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Vous pouvez accéder aux options d’assistance depuis votre espace client. Des instructions claires vous guident pour soumettre vos demandes et suivre les réponses.

Suivi et historique

Les échanges avec le support sont conservés afin de vous permettre de consulter à tout moment les réponses déjà apportées et les étapes de résolution de vos demandes.

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Une section d’aide en libre-service regroupe des informations utiles sur les commandes, les comptes, les retours et les fonctionnalités principales de la boutique en ligne.